Projet de recherche sur la médiation interculturelle en domaine socio-sanitaire

Il s'agit d'une initiative de recherche sur la médiation sanitaire en présentiel visant à résoudre les problèmes de communication liés aux différences linguistiques et socioculturelles au sein de la population migrante

Voir les objectifs
Médiateur sanitaire accompagnant une consultation médicale

Nos principaux objectifs

  1. 01

    Garantir l'accès à l'information, aux droits et aux soins de manière autonome.

  2. 02

    Permettre la prise de décision en toute liberté et en toute sécurité.

  3. 03

    Favoriser la continuité des suivis médicaux et l'observance des traitements.

Comment vous accompagnons-nous ?

En personne dans les centres de santé pour les consultations médicales et les examens diagnostiques.

Personnes marchant dans un centre de santé

Où intervenons-nous ?

L'équipe de médiateurs socio-sanitaires intervient dans :

Centres de santé et hôpitaux OSI Bidasoa et Donostialdea, selon la disponibilité des médiateurs.

Centres de santé et hôpitaux OSI Donostialdea

Centres de santé et hôpitaux OSI Bidasoa

Contact et informations

Horaires : du lundi au vendredi de 8 h à 15 h.

Téléphone : 633 148 057

E-mail : mediacionsociosanitaria@bio-gipuzkoa.eus

Comment en faire la demande ?

Pour demander une médiation, suivez les étapes suivantes :

  1. 1

    Remplissez le formulaire de prise de rendez-vous.

  2. 2

    Faites-le au moins 72 heures à l'avance.

  3. 3

    Si vous avez des questions, contactez-nous par téléphone ou par e-mail.